O Ponto Frio Site é confiável sim para compras, o varejista está no mesmo grupo das Casas Bahia, Bartira, Extra e mais algumas menores que atendem as varejistas dentro do grupo.

Quanto a segurança e confiabilidade não se poder negar, o negócio é seguro e comprar no Ponto Frio te garante que vai receber o produto, sendo que muitas pessoas ainda tem esse medo ao comprar na internet.

No Reclame aqui a loja tem uma pontuação que é considerada BOA pelo próprio site, com quase todas as reclamações respondidas.

Quais maiores problemas do Ponto Frio Site?

É natural que toda empresa terá problema, é natural que uma entrega possa atrasar ou que um produto se quebre nos primeiros dias de uso, o grande detalhe está em como a empresa lida com as reclamações e soluções dos problemas.

16% das reclamação do Ponto estão relacionadas à atraso de entrega dos produtos, é importante lista também que o problema aqui pode estar relacionado à promessa dos vendedores.

15% das reclamações estão relacionadas com problemas diversos, nesse caso estão inclusos problemas especificamente com os produtos. Uma TV que deu problema, uma cama que quebrou ou qualquer coisa desse tipo.

Cuidados na hora de comprar no Ponto

Não são cuidados específicas para a empresa, mas para qualquer compra na internet.

Se não for acostumado e tiver como, peça ajuda para alguém mais acostumado. Comprar na internet é tranquilo, mas é preciso atenção especialmente se está comprando no site da empresa mesmo.

Tirando isso, o Ponto Frio Site é muito seguro e confiável.