O Banco Itaú tem uma história muito interessante no seu contexto de início até sua consolidação como uma única instituição financeira. O Itaú Unibanco foi fundado em 1924 por João Moreira Salles e Alfredo Egydio de Souza Aranha na cidade de Poços de Caldas, localizada no estado de Minas Gerais. Naquela época, o Itaú era chamado Banco Central de Crédito, enquanto o Unibanco era conhecido como Casa Moreira Salles.

Um fato curioso é que a Casa Moreira Salles era um armazém muito conhecido na cidade por seu atendimento, qualidade de produtos e serviços. Sendo assim, o armazém recebeu autorização do governo federal para funcionar como seção bancária. Portanto, a Casa Moreira Salles passaria a representar os bancos e instituições financeiras vigentes na época.

União

Nos anos 60, estas duas instituições financeiras acabaram se unindo em prol de um desenvolvimento empresarial e maior possibilidade de oferta de serviços para os brasileiros. Em consequência, o banco Itaú passou a ser referência pelo seu atendimento e as mais modernas formas de transações bancárias da época. 

Sendo assim, o banco Itaú estabeleceu diversas agências ao longo de todo o território nacional. Em 1962, a primeira agência fora do estado de São Paulo foi inaugurada. A partir disso, o Rio de Janeiro já podia usufruir da modernidade, praticidade e flexibilidade oferecida pelo banco. 

Ao mesmo passo em que as agências se multiplicavam, o números de colaboradores e empresas interessadas em investimentos também cresciam e tinham papel fundamental para o desenvolvimento do banco. 

O banco nos anos 80 e 90

Os anos 80 foram de sucesso absoluto, uma vez que seus colaboradores estavam sempre à frente das novas tecnologias para implementar nas 400 agências existentes distribuídas em nove estados brasileiros. Em 1981, o primeiro terminal eletrônico do banco Itaú foi inaugurado, permitindo a seus clientes realizarem diversas operações financeiras com rapidez e eficiência. 

Nos anos seguintes da década de 80, o Itaú se dedicou à abertura de mais agências com a importante estratégia de posicionar suas agências em pontos específicos e de alta habitação, conquistando cada vez mais clientes. 

Já nos anos 90, as inovações tecnológicas no mundo todo chegaram de forma considerável ao banco. Suas inovações em caixas eletrônicos, transações rápidas e modernização das agências cativaram ainda mais clientes, de forma a se consolidar como um dos principais bancos do Brasil. 

Com o início da internet, que se deu na metade da década de 90 e explodiu nos anos 2000, o banco Itaú passou a utilizar este meio para concretizar-se como um banco moderno e eficiente. Os serviços de ouvidoria foram atualizados e modernizados. Além disso, a criação de sites com serviços oferecidos virtualmente se tornou um dos focos da instituição financeira.

Itaú atualmente

Com a interessante história do banco e como se consolidou no país por meio de seu avanço tecnológico, o Itaú é um sucesso total e seus são números são os seguintes:

• 4.500 unidades de atendimento (entre agências, postos bancários e terminais eletrônicos);
• 96.500 colaboradores;
• Presença em 20 países;
• Segundo maior banco privado do Brasil, só perdendo o posto para o rival Bradesco;
• 78% de todas as transações bancárias dos clientes são realizadas através dos canais de autoatendimento, graças à constante inovação tecnológica.

Itaú Agências

O Itaú é um dos maiores bancos das Américas e o maior banco de varejo da América Latina, com mais de 5 mil agências bancárias no Brasil e fora dele também.

Além do Brasil o Itaú está presente em mais de 21 países com agências e caixas eletrônicos.

Grande parte da receita do banco vem do empréstimo de dinheiro aos seus clientes, ele é uma das principais peças do sistema financeiro brasileiro quando falamos de empréstimo a pequenas e médias empresas.

Itaú Subsidiárias

O Itáu é conhecido por investir em diversas outras empresas, criando ligações com negócios que são importantes aos seus clientes e ganhando espaço no oferecimento de produtos no varejo.

O Itaú possui algumas subsidiárias bem conhecidas como:

• Porto Seguro;
• Tenda;
• Energisa;
• Bemge.