Há vários anos, o setor bancário online oferece ofertas cada vez mais interessantes para se destacar e atrair novos clientes: preços mais baixos, serviços 100% remotos, etc. Podemos então considerar recorrer a um banco online para gerenciar suas contas. Mas podemos confiar em um banco online? Qual escolher e com base em quais critérios?

Os bancos online são confiáveis?

Alguns anos atrás, ainda podíamos nos perguntar sobre a confiabilidade dos bancos remotos. Hoje, com a evolução do setor bancário, todos são aprovados e garantidos pelo Estado e pelo Banco Central.

Além disso, há a garantia que os bancos online cumpram os procedimentos e condições do mercado bancário. Portanto, não há risco em optar por um estabelecimento bancário remoto!

Tarifas oferecidas por bancos online

O primeiro critério essencial para escolher o seu banco online é, obviamente, o custo das despesas bancárias. Estes últimos são muitas vezes inferiores aos dos bancos tradicionais, porque um banco online tem apenas uma única sede e, portanto, não tem de manter e gerir agências em todo o país. Os custos operacionais desses bancos são então reduzidos, permitindo-lhes oferecer taxas mais atrativas.

No entanto, como nos bancos tradicionais, cada banco online oferece taxas diferentes. Portanto, é essencial compará-los para escolher a fórmula mais vantajosa para você. Preste especial atenção aos custos de taxas de gestão, taxas diversas, transferências ou mesmo taxas de cartão bancário.

Não confie apenas em ofertas promocionais

Para atrair novos clientes, os bancos online costumam oferecer ofertas de boas-vindas atraentes: taxas de poupança mais altas por um determinado período de tempo, cartões de crédito com alto limite, etc.

Não pare nessas promoções e verifique se não há condições específicas exigidas, e informe-se sobre as tarifas oferecidas ao final da promoção. Consulte também comparações para saber qual banco escolher de acordo com seu perfil.

A interface do banco online

Ao optar por um banco online, espera-se uma simplificação dos procedimentos: não há necessidade de marcar uma consulta com seu gerente para realizar transações, tudo agora é feito pela Internet.

Certifique-se de que as ferramentas disponíveis para isso sejam simples e claras, para que você possa gerenciar suas contas da maneira mais simples e eficiente possível.

Disponibilidade do gerente

Como os bancos online são acessíveis apenas remotamente, é essencial poder entrar em contato com um consultor por telefone a qualquer momento! Portanto, certifique-se de que o atendimento ao cliente tenha horários suficientes, incluindo noites e fins de semana, se necessário.

O sistema bancário online, que surgiu no início dos anos 2000, mudou consideravelmente o cenário dos bancos tradicionais. O motivo: encargos bancários cada vez mais elevados, face à concorrência de “bancos mais relevantes” que oferecem ofertas cada vez mais vantajosas a cada dia.

Banca online: como funciona?

Os bancos online estão ganhando espaço e se adaptando muito bem à sociedade atual, com, além da economia, mais conectividade e transparência. Hoje, a maioria dos bancos oferece serviços online. No entanto, há alguns anos existem empresas bancárias que estão presentes apenas online e, portanto, oferecem seus serviços apenas pela Internet.

Estes serviços 100% online destacam vantagens inegáveis: 0 taxas de manutenção de conta, cartões bancários gratuitos, entre outros atrativos! Assim, parece importante distinguir entre o portal digital de um banco tradicional e os serviços 100% online.

Quais são os reais benefícios do banco online?

Embora as taxas oferecidas online (investimentos ou créditos) possam convencê-lo facilmente, é aconselhável escolher um banco online por outros critérios mais “práticos” . Com efeito, a primeira vantagem é poder dispor de um leque mais alargado de serviços, com horário de funcionamento alargado em comparação com os bancos tradicionais (até às 21h ou 22h).

Além disso, os bancos 100% online, além de poupar dinheiro, oferecem interessantes programas de patrocínio. Idealmente, é necessário poder fazer estudos comparativos dos diferentes custos que podem ser cobrados, os sites permitem comparar e saber qual banco escolher no mercado brasileiro. 

Os inconvenientes de um banco 100% online

A principal vantagem de um banco online também pode ser um inconveniente para muitos clientes, a saber: a natureza virtual do relacionamento com o cliente. Essa situação pode fazer você hesitar em abrir um investimento online ou uma simples conta-corrente.

Além disso, a apresentação de determinados serviços ainda carece de clareza, podendo ainda confundir alguns potenciais clientes. Para lidar com isso, as ofertas promocionais muitas vezes acabam convencendo e permitem que eles “testarem” seus produtos, tendo uma vantagem financeira de passagem. Um período que você tem que saber aproveitar na hora certa!